齐天游戏长期招募游戏客服（双休+好福利等你来）
- 天津齐天兄弟科技有限公司广州分公司
- 职位类型： 客服
产品类型：
投递邮箱： wenjie.liu@qitiangame.com
联系电话： 020 2827488290
联系QQ： 2793951134
2016-09-21 16:25:28发布
齐天游戏成立于2016年，是一家新成立的国内发行公司，我们有成熟的异地研发团队、优质的自研产品。
积极寻求游戏客服人才
岗位职责：
1、 通过电话或在线的形式沟通，对客户提出的问题给予解答，提供游戏、账号、服务流程及产品信息等相关咨询及引导，为客户提供全面的、准确的、快速便捷式服务；
2、 收集用户合理性建议/反馈游戏bug，记录至日报，并协助技术人员处理游戏问题；
3、 对游戏产品及流程问题进行分析、总结，提出改善建议；
4、 处理各类突发类游戏数据问题，并能对此类问题进行有效跟踪及解决。
岗位要求：
1、熟练运用普通话与客户沟通，熟悉计算机操作，打字速度快；
2、具有较好的服务意识、应变沟通能力；
3、语言表达能力强，善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳，具有较强的敬业精神与团队合作精神；
4、1年及以上客户服务经验，有网络游戏客服从业经验者优先。
公司位于琶洲地铁站旁，提供双休+五险一金+较大发展空间。
