游戏垂直社区用户研究:他在哪里?在做什么?关心什么?

来源:GameRes游资网 发布时间: 2016-04-11 17:29:23

游戏垂直社区用户研究:他在哪里?在做什么?关心什么? ...


  GameRes游资网授权发布 文 / 四尾

  在社交热还没有褪去。直播热刚刚开始的时候留下的一个内部讨论用的一个东西。拿出来分享一下,用游戏社区这个引子说说垂直社区的事情吧!

  垂直社区是垂直社交的一个方式,在微信迸发之后。网上疯狂的社交狂潮中,大家都开始用音乐,设计,IT精英,等等方式不同的社区领域去分化社交。

  而这个里面最大的群体莫过于游戏用户群体,而他们的垂直社交领域,游戏社区的情况如何呢?

游戏垂直社区用户研究:他在哪里?在做什么?关心什么? ...



  游戏用户特征:

游戏垂直社区用户研究:他在哪里?在做什么?关心什么? ...



  庞大的体系中,轻度用户是主要构成成分。

游戏垂直社区用户研究:他在哪里?在做什么?关心什么? ...



  非常强烈的群体性是轻度用户的主要特征。

  用户行为:

游戏垂直社区用户研究:他在哪里?在做什么?关心什么? ...



  虽然视频网站如火如荼,但是游戏社交网站依然在游戏用户中占据相当长的时间。

游戏垂直社区用户研究:他在哪里?在做什么?关心什么? ...



游戏垂直社区用户研究:他在哪里?在做什么?关心什么? ...



  游戏用户对于社区最核心的需求是:让自己更加轻松的去玩游戏更高的游戏深度。

  游戏作为游戏社区的载体,关联着大量的用户。而这些用户需要在游戏之外通过社区去降低自己在游戏中的难度。乃至更深层的目标成为一个游戏世界中的大神,或是说成为一个圈内的红人。满足自己虚荣心。

  社区需要怎么做呢?

  内容为王,渠道为辅。当具有一定的内容之后,就开始渠道上面铺路是社区的通用作法。积攒一定的口碑然后再通过渠道的曝光去快速扩散。

游戏垂直社区用户研究:他在哪里?在做什么?关心什么? ...



  在功能服务之外能吸引用户的依然还是内容和言论领袖。

  但是言论领袖的实质依然也是依靠他产出的内容支撑的。

  那么最后依然还是那个说了快十年的“内容为王”,内容为王并非是内容多就是王!内容为王是优质的高度顶尖的内容。

  但是这些内容是不可能由一个普通用户去产出的。UGC的皮囊下核心依然还是PGC的支撑。

  从游戏社区扩散到垂直社区

  在游戏社区中用户的需求行为中,很明显的表现出了趋强性。当一个用户需要社区的时候,他们必然是处于需要解决问题,或是说需要解决问题的目的而来的。次之的才是社交的需求。也就是说用户进入社区的主要原因是找到帮助自己成长的人,而他们希望的是在这个垂直的领域中自己不会遇见那么多的困难。

  很多垂直社区过于的依赖UGC的产出方式,最后面对的就是大量的垃圾内容。其实普通用户是可以去参与到讨论内容中来的,但是需要让他们去进行讨论的内容,必然是一个PGC引领的内容。在社区产品中UGC一直都是伪命题。社区产品的实质就是包裹着UGC的壳,但是骨子里却只能流着PGC的血。过多的垃圾内容堆积最后导致的就是内容可读性丧失。垂直社区内容的丧失就只能依靠强渠道去支撑,形成一个只能依靠渠道支撑的用户流的伪垂直社区。

  优秀的垂直社区,最后的结果走向必然是由精英用户引领的金字塔结构。他们提供精致的内容,让一般的用户去讨论,去分享,去研究。而普通的用户通过这样的行为去学习,去成长,形成新的精英用户。

  而垂直社区永远不可能依靠大量的用户流去妄图使用UGC的方式进行海量垃圾内容堆积去留住用户。

扫描左侧二维码,关注微信公众号

即可获得游戏智库每日精彩内容推送,并且在第一时间获取游戏行业新鲜资讯。

APP 下载

扫描二维码
下载iOS或安卓APP
返回顶部