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9月20日，完美世界在圣斗士星矢官网发出公告，称旗下手游《圣斗士星矢》即将停运。公告表示，完美世界与《圣斗士星矢》版权方DeNA的合作即将到期，应DeNA要求，《圣斗士星矢》的所有服务器将于2016年11月20日15：00关闭，停止此游戏营运服务。

这一消息在网上迅速传播，当天完美世界旗下的老虎论坛就出现了3595条关于圣斗士星矢的讨论帖。在这些内容当中，大部分都是玩家对游戏停运的讶异以及对完美世界的愤怒，并有部分网友称将用法律的武器保护自己的利益。游戏停运并不罕见，但这次用户的反应有些出人预料。

据收集的消息显示，在游戏即将停运的情况下，完美世界在9月9日、13日、16日分别开启了数个新服，中秋也开展首冲双倍的活动诱导玩家消费。即使是在发出停服公告的前一天，《圣斗士星矢》手游还称在9月20日将会为《圣斗士星矢》开放第248服-血之忏悔。“昨天说开新服，今天就谈停运”，玩家表示这服务器关的毫无征兆。

8月24日，完美才发布公告表示将上线《圣斗士星矢》最新资料片“神与神之激战”。而在9月21日，《圣斗士星矢》又发布了一则名为“《圣斗士星矢》9月22日9:00-11:30例行维护及活动公告”的公告，表示将加入了全新的充值活动。一个已经宣布停运的手游上新版本，同时增加这么多的充值项目，这也导致《圣斗士星矢》官方论坛被玩家愤怒的声音所淹没。

在停运公告中，完美世界推荐《圣斗士星矢》的玩家转移到其旗下的《神雕侠侣》、《魔力宝贝》等手游中，参与补偿活动。然而对完美世界的这一措施，玩家们并不买账。同时有玩家指出，此前完美世界旗下游戏《斗罗大陆》也因为各种原因停服，而补偿方案只能是将在游戏中的充值以一定比例转移到另一款游戏《射雕英雄传》中，并不能得到退款，此举涉嫌霸王条款。目前已经有玩家在官方论坛号召玩家共同进行维权和起诉。

在完美发布停运公告之后，就有玩家在论坛爆料称：《圣斗士星矢》手游联运商37游戏早前已经宣布不再运营此游戏，理由是该游戏官方可能会停服。既然将要停运这一事件早已决定，完美世界却还是恶意隐瞒游戏不可能再继续运营这一事实，诱导玩家充值消费，从法律层面上来说已经涉嫌犯罪。

消息称，已经有许多“大V”玩家带头，通过用户抱团的形式来应对此次停运，追讨自己的损失。据沪上一基金经理表示，这些玩家已经组织了相当一部分数量的律师对完美世界进行诉讼。虽然完美世界目前仍在停牌当中，但如果此次事情闹大，对上市公司的股价势必会造成较大的冲击。

根据数据，年中持有完美世界的共有12只基金，但持股数量均不多，融通领先成长持有422.58万股，持有市值达到1.6亿元，为12只基金中持有量最大的。这些基金恐怕会直接受累。

另一方面，也已经有玩家开始向苹果公司提出诉讼申请。部分玩家称，身边几十号人都充值了数万至数十万不等，游戏的突然停运让这部分直接变成损失。完美世界提供的补偿措施细则还没有公布，是否能平息玩家怒火还未可知。但从帖子的内容来看，苹果总部已经立案开始调查这起版权问题，并承诺不会因为一个游戏商而抛弃玩家。如果情况属实，苹果总部会阶段性的下架完美世界的其他游戏，并且要求其赔偿玩家的经济损失。

有业内人士分析，这次事件伤及的可能不止是《圣斗士星矢》的玩家，除了即将停运的《圣斗士星矢》外，完美世界旗下还有一款今年7月发行的《圣斗士星矢：集结》。这两款产品的研发都出自完美世界，只是前者由完美世界自主发行，后者的发行权则交给了乐逗游戏。而从这次“亲儿子”《圣斗士星矢》停服事件造成的影响来看，或许也会对“干儿子”《圣斗士星矢：集结》的用户们留下不良的印象。

另外也有评论说，或因为《圣斗士星矢》上线近两年，营收规模已不成形。但由于《圣斗士星矢：集结》的存在，完美世界依旧可以“合理利用”《圣斗士星矢》中的核心用户，为他们找一个好归宿，创造二次营收。