微信小程序:不是每个APP都值得做成App

来源:游戏智库 发布时间: 2017-01-10 11:41:20

文/沛文


这是一场长达十年,一个产品经理对另一个产品经理的致意。


十年前的今天,乔布斯在旧金山发布了第一代iPhone,他称此为“重新发明”。这款iPhone无法拆卸电池,不支持多后台运行,应用内容也乏善可陈;然而,其开创性的电容触控理念将实用性多点触控变为可能,就此开启了智能手机的新时代。这种创新被后世竞相相仿,不仅开创了苹果王朝,同时也拉开了键盘手机消亡的序幕。


张小龙选在今天发布“小程序”,其致意情绪不言自明。如果说第一代iPhone的出现是基于乔布斯对于智能手机未来的信心,那么这次“小程序”的诞生,基于的是整个腾讯对于“简单需求”美好未来的展望。


不是所有功能都值得做个App


什么是“简单需求”?就是指那些用户在生活中偶尔会使用到,但并不值得为其下载应用、打开应用的必须功能。如女性的经期计算、摩拜或者滴滴等应用,本身功能单一,但又是人们生活中的必需品;仅偶尔打开,却一直停留在用户的手机中,造成了无形的成本浪费。“微信小程序”出现的目的,就是想要改变这一现状,优化人们对于“简单需求”的成本利用。


这不是腾讯第一次做这样的事。早在之前,微信钱包界面就集成了打车、酒店、外卖、购票等第三方功能,算得上是“小程序”的早期试验田。“小程序”的本质,是将那些可以在网页上完成的操作放回网页上完成。


微信钱包.png


并非只有腾讯想过要减少用户使用功能的成本。2013年,百度在“百度世界2013”大会上推出了“轻应用”功能,本质上也是减少用户的下载成本。数据显示,百度轻应用的在线选座市场占有率超过20%,这意味着每售出10张电影票,就有2张是通过“轻应用”达成了交易。


而在国外,Facebook也于去年11月份推出了Instant Games功能,将轻度游戏集成进对话窗口中,智库在过去的文章里对其进行了解读。


Instant Games.jpg


可见,无论是国内国外,流量大户们都在费劲心力将功能的路径缩短、成本降低,一方面是为了减少用户的使用成本,另一方面则是将自己打造成流量吞吐的收发站。


然而,相较于百度与Facebook,腾讯的“小程序”却走的更远。目前Facebook对于“路径缩短”的概念局限在游戏等几个小方面,这里按下不表;百度虽然嗅觉灵敏,作为中国最大的搜索引擎也有着中国最大的用户数量,但用户黏性远不及微信,用户停留时间更短,转化率也更低。


仅从今天的数据来看,“小程序”功能上线之后就有数百的应用供用户选择,内容涵盖购物、交通、医疗、工具、教育、投资、阅读、视频、美食、体育等数十个领域。


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商家会不会使用微信“小程序”作为自己的流量接口呢?如果这个问题放在5年前,那么答案是NO。因为当时人口红利未完全消退,新用户的获取成本低,通过App可以构筑起自己的品牌形象,也能更全面的与用户对接。但到了人口红利不复存在、用户对于安装应用更加谨慎的今天,新用户的获取成本越来越高,微信作为中国最大的流量中心,能够为商家提供大量廉价的用户,这是每个商家无法抗拒的诱惑。


一次克制的大革命


如上文所说,微信是中国最大的流量入口,其有千百种方法能够将流量变现。但直到今天,张小龙才选择了“小程序”这种手段,体现出了其作为产品经理的克制。


在“小程序”上线之前,网上就有许多人将其称为“置身于微信中的轻量级App Store”,甚至还出现了“微信小程序将会杀死一切App”的说法。腾讯官方对这些言论做出了回应,表示“微信推出小程序,并非想要做应用分发市场,而是给一些优质服务提供一个开放的平台。”


“小程序”与App Store的确有相似之处;但相较于App Store所做的“应用分发”,“服务分发”也许能更准确的表达“微信小程序”的作用。


作为严格遵循“去中心化”原则的产品,微信上的大部分内容仅能通过搜索与二维码获取,带有很强的指向性,“小程序”也不外如是。也就是说,只有当用户需要使用时,才会主动自发的进行扫码或搜索操作,用完即走,本身仅产生访问网页的流量费用,没有数据残留。同时,小程序无法被分享至朋友圈,进一步强化了其指向性。


“小程序”目前对模糊搜索的支持并不完善,如用户搜索“购物”会显示未搜索到相关小程序,但输入“京东”却可以找到京东购物的“小程序”。对于这种情况,微信官方表示是为了搜索环境的清洁,避免有蹭热度蹭关键词的情况发生。


未搜索.png


从最开始,微信团队就将“小程序”定义为一种工具。既然是工具,就应该在人们需要的时候出现,不需要的时候消失。微信团队表示,与公众号一样,“小程序”不会有任何的提醒功能。将其放在“发现”栏,也是为了隐去其存在感。并且,“小程序”不允许跳转到外部网络,不允许放链接,不允许相互跳转,所有内容仅在H5页面内完成,使其安全性得到保障。


前文提到的“微信小程序将会杀死一切App”并不准确,但它的出现的确会使一批功能单一的App失去价值。这中间没有谁杀死谁,只能说是随着发展而产生的自然淘汰。这种淘汰在微信如此克制的推进中悄无声息的发生,才给人一种风平浪静的幻觉。


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作为一款新出现的内容,“小程序”本身并不完善。其通过二维码的接入模式是否便捷,难以模糊搜索是否会导致用户无法方便的找到应用,产品数量上来之后的审核难度等都是微信团队在接下来必须面对的问题。而张小龙所说的“小程序”目前不支持做游戏又断绝了一大批H5厂商通过微信推广自己的念想。但困难可以克服,“小程序”目前展示出来野心却让人为之颤栗。


就目前来看,“小程序”是微信服务号的一个升级版,当其生态架构构建起来之后,微信服务号就变成了一个仅作为提醒与给福利的窗口。并且“小程序”的功能不止于此。作为一个秉持着“去中心化”理念的产品,微信本身恰恰就是这样的一个“中心”;依托其庞大的用户基数,微信将所有的功能型App集成在一起,打造成一个一站式平台。


也许在不久的将来,我们要点个外卖,买个电影票,叫辆网约车,脑海里第一秒想到的不是找到专门的App,而是打开微信了。

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